Wysyłka i dostawa
Czasy dostawy
Dostawa na terenie Niemiec trwa zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych. W przypadku dostaw zagranicznych czas dostawy wynosi do 5 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że w przypadku płatności z góry, czas dostawy rozpoczyna się dopiero po zaksięgowaniu pełnej kwoty płatności.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki na terenie Niemiec wynoszą ryczałtowo 4,95 €. W przypadku dostaw zagranicznych obowiązują następujące koszty wysyłki:
- Austria: 9,95 €
- Holandia: 9,95 €
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wysyłki do niektórych krajów w indywidualnych przypadkach.
Partner wysyłkowy
Wysyłamy Twoje zamówienie w sposób neutralny dla klimatu z DHL GoGreen. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie wysyłki z linkiem do śledzenia przesyłki. Prosimy pamiętać, że link zostanie aktywowany dopiero po zarejestrowaniu przesyłki przez DHL.
Zwroty
Możesz bezpłatnie zwrócić zamówienie w ciągu 60 dni od otrzymania, bez podawania przyczyny. Pokrywamy koszty zwrotu. Prosimy użyć etykiety zwrotnej dołączonej do zamówienia i wypełnić formularz zwrotu, który również otrzymałeś. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie poświęconej zwrotom.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki i dostawy prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem:
- Telefon: +49 5321 / 370963 (poniedziałek-piątek, 9:00-15:00)
- E-mail: shop@haflinger.com
Chętnie pomożemy!