Ochrona danych
Polityka prywatności
1) Wprowadzenie i dane kontaktowe administratora danych
1.1 Cieszymy się, że odwiedziłeś naszą stronę internetową i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej informujemy Cię o przetwarzaniu Twoich danych osobowych podczas korzystania z naszej strony. Dane osobowe to wszelkie dane, za pomocą których można Cię osobiście zidentyfikować.
1.2 Administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) jest iesse Schuh GmbH, Schweppenkamp 8, 38644 Goslar, Niemcy, Tel.: +49 (0)5321-3709-0, Fax: +49 (0)5321-351479, E-mail: info@haflinger.com. Administrator danych to osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.
1.3 Administrator danych wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować pod adresem: „Dr. Sebastian Kraska, IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 Monachium, skraska@iitr.de”
2) Gromadzenie danych podczas odwiedzin naszej strony internetowej
2.1 Podczas korzystania z naszej strony internetowej w celach informacyjnych, tzn. jeśli nie rejestrujesz się ani nie przekazujesz nam w inny sposób informacji, gromadzimy tylko te dane, które Twoja przeglądarka przesyła do serwera strony (tzw. „pliki dziennika serwera”). Gdy wchodzisz na naszą stronę internetową, gromadzimy następujące dane, które są nam technicznie niezbędne do wyświetlenia Ci strony:
- Odwiedzana przez nas strona internetowa
- Data i godzina dostępu
- Ilość wysłanych danych w bajtach
- Źródło/odnośnik, z którego trafiłeś na stronę
- Używana przeglądarka
- Używany system operacyjny
- Używany adres IP (ew. w formie anonimowej)
Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Dane nie są przekazywane ani wykorzystywane w inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszego sprawdzenia plików dziennika serwera, jeśli istnieją konkretne dowody wskazujące na nielegalne wykorzystanie.
2.2 Z przyczyn bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji danych osobowych i innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań do administratora) niniejsza witryna internetowa korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Szyfrowane połączenie można rozpoznać po ciągu znaków „https://” i symbolu kłódki w pasku adresu przeglądarki.
3) Pliki cookie
Aby uatrakcyjnić wizytę na naszej stronie internetowej i umożliwić korzystanie z określonych funkcji, używamy plików cookie, czyli małych plików tekstowych, które są przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym. Niektóre z tych plików cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki (tzw. „sesyjne pliki cookie”), inne pozostają na Twoim urządzeniu końcowym dłużej i umożliwiają zapisywanie ustawień strony (tzw. „trwałe pliki cookie”). W tym ostatnim przypadku okres przechowywania można sprawdzić w przeglądzie ustawień plików cookie Twojej przeglądarki internetowej.
Jeżeli poszczególne pliki cookie, których używamy, przetwarzają również dane osobowe, przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielenia zgody lub zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów w zakresie optymalnej funkcjonalności strony internetowej oraz przyjaznego dla klienta i efektywnego korzystania ze strony.
Możesz ustawić swoją przeglądarkę w taki sposób, aby była informowana o ustawianiu plików cookie i decydowała indywidualnie o ich akceptacji lub wykluczała akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie.
Należy pamiętać, że w przypadku niezaakceptowania plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.
4) Kontakt
4.1 Własne przypomnienie o ocenie
Wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, używamy Twojego adresu e-mail w celu jednorazowego przypomnienia o wystawieniu oceny Twojego zamówienia. W każdej chwili możesz odwołać swoją zgodę, wysyłając wiadomość do administratora danych.
4.2 W ramach kontaktu z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej) dane osobowe są przetwarzane – wyłącznie w celu obsługi i udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie oraz tylko w niezbędnym do tego zakresie.
Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi na Twoje zapytanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli Twoje zapytanie dotyczy zawarcia umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Twoje dane zostaną usunięte, jeśli z okoliczności wynika, że dana sprawa została ostatecznie wyjaśniona i pod warunkiem, że nie istnieją żadne ustawowe obowiązki archiwizacyjne.
5) Funkcja komentarzy
W ramach funkcji komentarzy na tej stronie internetowej, oprócz Twojego komentarza, zapisywane są również informacje o czasie utworzenia komentarza i wybranej przez Ciebie nazwie komentatora, a następnie publikowane na tej stronie. Ponadto Twój adres IP jest rejestrowany i przechowywany. Przechowywanie adresu IP odbywa się ze względów bezpieczeństwa oraz w przypadku, gdy osoba dotknięta narusza prawa osób trzecich lub publikuje nielegalne treści poprzez zamieszczony komentarz. Twój adres e-mail jest nam potrzebny, aby skontaktować się z Tobą, jeśli osoba trzecia zgłosi Twój opublikowany treści jako nielegalne.
Podstawami prawnymi przechowywania Twoich danych są art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO. Zastrzegamy sobie prawo do usuwania komentarzy, jeśli zostaną one zgłoszone przez osoby trzecie jako niezgodne z prawem.
6) Przetwarzanie danych przy otwieraniu konta klienta
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe są również gromadzone i przetwarzane w niezbędnym zakresie, jeśli przekazujesz nam je podczas otwierania konta klienta. Jakie dane są wymagane do otwarcia konta, można sprawdzić w masce wprowadzania odpowiedniego formularza na naszej stronie internetowej.
Usunięcie Twojego konta klienta jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić poprzez wiadomość wysłaną na powyższy adres administratora. Po usunięciu Twojego konta klienta Twoje dane zostaną usunięte, pod warunkiem, że wszystkie zawarte za jego pośrednictwem umowy zostały w pełni wykonane, nie istnieją żadne ustawowe okresy przechowywania danych i nie mamy uzasadnionego interesu w dalszym przechowywaniu danych.
7) Wykorzystanie danych klientów do marketingu bezpośredniego
7.1 Zapis do naszego newslettera e-mail
Po zapisaniu się do naszego newslettera e-mail, regularnie przesyłamy Ci informacje o naszych ofertach. Jedyną obowiązkową informacją do wysyłki newslettera jest Twój adres e-mail. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne i służy do możliwości osobistego zwrócenia się do Ciebie. Do wysyłki newslettera używamy tzw. procedury Double Opt-in, która gwarantuje, że otrzymasz newsletter dopiero po wyraźnym potwierdzeniu zgody na jego otrzymywanie, poprzez kliknięcie w link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.
Aktywując link potwierdzający, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie Twoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W ten sposób zapisujemy Twój adres IP zarejestrowany przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę rejestracji, aby w późniejszym czasie móc śledzić ewentualne nadużycie Twojego adresu e-mail. Dane zebrane przez nas podczas rejestracji do newslettera są wykorzystywane wyłącznie w określonym celu.
Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera, klikając w link do tego przeznaczony w newsletterze lub wysyłając odpowiednią wiadomość do administratora danych wymienionego na początku. Po rezygnacji Twój adres e-mail zostanie natychmiast usunięty z naszej listy dystrybucyjnej newslettera, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na dalsze wykorzystywanie Twoich danych lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy Cię w niniejszej deklaracji.
7.2 MailChimp
Wysyłka naszych newsletterów e-mailowych odbywa się za pośrednictwem następującego dostawcy: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA
Na podstawie naszego uzasadnionego interesu w efektywnym i przyjaznym dla użytkownika marketingu newsletterowego, przekazujemy dane podane przez Ciebie podczas subskrypcji newslettera, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, temu dostawcy, aby mógł on w naszym imieniu realizować wysyłkę newsletterów.
Z zastrzeżeniem Twojej wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dostawca przeprowadza ponadto statystyczną ocenę sukcesu kampanii newsletterowych za pomocą sygnalizatorów sieciowych lub pikseli śledzących w wysyłanych wiadomościach e-mail, które mogą mierzyć współczynniki otwarć i specyficzne interakcje z treścią newslettera. W tym procesie gromadzone i oceniane są również informacje o urządzeniu końcowym (np. czas wywołania, adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny), ale nie są one łączone z innymi zbiorami danych.
Możesz w każdej chwili odwołać swoją zgodę na śledzenie newslettera ze skutkiem na przyszłość.
Zawiązaliśmy z dostawcą umowę o przetwarzanie danych, która chroni dane naszych odwiedzających stronę i zabrania ich przekazywania stronom trzecim.
W celu przekazywania danych do USA, dostawca przystąpił do Ram Prawnych Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), co zapewnia zgodność z europejskim poziomem ochrony danych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności.
7.3 Powiadomienia o dostępności towarów pocztą elektroniczną
W przypadku artykułów tymczasowo niedostępnych, możesz zapisać się na otrzymywanie powiadomień o dostępności towarów drogą e-mailową. Wówczas jednorazowo wyślemy Ci e-mailem wiadomość o dostępności wybranego przez Ciebie artykułu. Jedynym obowiązkowym podaniem do wysyłki tego powiadomienia jest Twój adres e-mail. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne i może być używane do personalnego zwracania się do Ciebie. Do wysyłki e-maili używamy tzw. procedury Double Opt-in, która zapewnia, że otrzymasz powiadomienie dopiero po wyraźnym potwierdzeniu swojej zgody poprzez kliknięcie w link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.
Aktywując link potwierdzający, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie Twoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W ten sposób zapisujemy Twój adres IP zarejestrowany przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę rejestracji, aby w późniejszym czasie móc śledzić ewentualne nadużycie Twojego adresu e-mail. Dane zebrane przez nas podczas zapisywania się do naszego serwisu powiadomień e-mailowych o dostępności towarów są wykorzystywane wyłącznie w określonym celu.
Możesz w każdej chwili zrezygnować z powiadomień o dostępności, wysyłając odpowiednią wiadomość do administratora danych wymienionego na początku. Po rezygnacji Twój adres e-mail zostanie natychmiast usunięty z naszej listy dystrybucyjnej, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na dalsze wykorzystywanie Twoich danych lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy Cię w niniejszej deklaracji.
8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia
8.1 W zakresie niezbędnym do realizacji umowy w celach dostawy i płatności, zebrane przez nas dane osobowe są przekazywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO do zleconego przewoźnika i zleconej instytucji kredytowej.
Jeżeli na podstawie odpowiedniej umowy jesteśmy zobowiązani dostarczyć Ci aktualizacje towarów z elementami cyfrowymi lub produktów cyfrowych, przetwarzamy dane kontaktowe przekazane przez Ciebie w zamówieniu, aby osobiście Cię poinformować w ramach naszych ustawowych obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Twoje dane kontaktowe są w tym przypadku wykorzystywane ściśle w określonym celu do komunikacji o należnych nam aktualizacjach i w tym celu przetwarzane przez nas tylko w zakresie niezbędnym do danej informacji.
W celu realizacji Twojego zamówienia współpracujemy również z poniższymi usługodawcami, którzy w całości lub częściowo wspierają nas w realizacji zawartych umów. Do tych usługodawców przekazywane są określone dane osobowe zgodnie z poniższymi informacjami.
8.2 Przekazywanie danych osobowych dostawcom usług wysyłkowych
- DHL
Jako dostawcę usług transportowych korzystamy z następującego dostawcy: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Niemcy
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, Twój adres e-mail i/lub numer telefonu przekazujemy dostawcy przed dostawą towaru w celu uzgodnienia terminu dostawy lub powiadomienia o dostawie, pod warunkiem, że wyraziłeś na to wyraźną zgodę w procesie zamówienia. W przeciwnym razie, w celu dostawy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, przekazujemy dostawcy tylko imię i nazwisko odbiorcy oraz adres dostawy. Przekazanie następuje tylko w zakresie niezbędnym do dostawy towaru. W tym przypadku wcześniejsze uzgodnienie terminu dostawy z dostawcą lub powiadomienie o dostawie nie jest możliwe.
Zgodę można w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość wobec wyżej wymienionego administratora danych lub wobec dostawcy.
8.3 Korzystanie z dostawców usług płatniczych (usług płatniczych)
- Amazon Pay
Na tej stronie internetowej dostępne są jedna lub więcej form płatności online następującego dostawcy: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luksemburg
W przypadku wyboru metody płatności dostawcy, przy której dokonujesz płatności z góry (np. płatność kartą kredytową), Twoje dane płatnicze (w tym imię i nazwisko, adres, informacje bankowe i dotyczące karty płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o zawartości Twojego zamówienia, przekazane w ramach procesu zamówienia, zostaną przekazane temu dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Twoich danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w zakresie, w jakim jest to niezbędne do tego celu.
- Klarna
Na tej stronie internetowej dostępna jest jedna lub więcej metod płatności online oferowanych przez następującego dostawcę: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja
W przypadku wyboru metody płatności dostawcy, przy której dokonujesz płatności z góry (np. płatność kartą kredytową), Twoje dane płatnicze (w tym imię i nazwisko, adres, informacje bankowe i dotyczące karty płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o zawartości Twojego zamówienia, przekazane w ramach procesu zamówienia, zostaną przekazane temu dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Twoich danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w zakresie, w jakim jest to niezbędne do tego celu.
W przypadku wyboru metody płatności, w której dostawca dokonuje płatności z góry (np. zakup na fakturę, w ratach lub polecenie zapłaty), podczas procesu zamówienia zostaniesz również poproszony o podanie określonych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie dane dotyczące alternatywnej metody płatności).
W celu ochrony naszego uzasadnionego interesu w ustaleniu zdolności kredytowej naszych klientów, dane te są przez nas przekazywane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu sprawdzenia zdolności kredytowej. Dostawca na podstawie podanych przez Ciebie danych osobowych oraz innych danych (takich jak koszyk, kwota faktury, historia zamówień, doświadczenia płatnicze) sprawdza, czy wybrana przez Ciebie opcja płatności może zostać udzielona ze względu na ryzyko niewypłacalności i/lub ryzyko utraty należności.
W celu podjęcia decyzji w ramach weryfikacji wniosku, oprócz kryteriów wewnętrznych dostawcy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, mogą być również uwzględniane informacje dotyczące tożsamości i zdolności kredytowej z następujących agencji informacji gospodarczej:
https://cdn.klarna.com
Ocena zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). Jeśli wartości scoringowe wpływają na wynik oceny zdolności kredytowej, ich podstawą jest naukowo uznana metoda matematyczno-statystyczna. W obliczeniach wartości scoringowych uwzględniane są między innymi, ale nie wyłącznie, dane adresowe.
W każdej chwili możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, wysyłając wiadomość do nas lub do dostawcy. Jednakże dostawca może nadal być uprawniony do przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli jest to niezbędne do umownej realizacji płatności.
- Paypal
Na tej stronie internetowej dostępne są jedna lub więcej form płatności online następującego dostawcy: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg
W przypadku wyboru metody płatności dostawcy, przy której dokonujesz płatności z góry, Twoje dane płatnicze (w tym imię i nazwisko, adres, informacje bankowe i dotyczące karty płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o zawartości Twojego zamówienia, przekazane w ramach procesu zamówienia, zostaną przekazane temu dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Twoich danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w zakresie, w jakim jest to niezbędne do tego celu.
W przypadku wyboru metody płatności, w której dokonujemy płatności z góry, podczas procesu zamówienia zostaniesz również poproszony o podanie określonych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie dane dotyczące alternatywnej metody płatności).
Aby w takich przypadkach chronić nasz prawnie uzasadniony interes w ustalaniu Twojej zdolności kredytowej, dane te są przez nas przekazywane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu sprawdzenia zdolności kredytowej. Dostawca na podstawie podanych przez Ciebie danych osobowych oraz innych danych (takich jak koszyk, kwota rachunku, historia zamówień, doświadczenia płatnicze) sprawdza, czy wybrana przez Ciebie opcja płatności może zostać udzielona ze względu na ryzyko płatności i/lub niewykonania zobowiązania.
Informacje o zdolności kredytowej mogą zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). Jeśli wartości scoringowe wpływają na wynik informacji o zdolności kredytowej, opierają się one na naukowo uznanej matematyczno-statystycznej procedurze. Wartości scoringowe są obliczane na podstawie, między innymi, ale nie wyłącznie, danych adresowych.
Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, wysyłając do nas wiadomość lub zgłaszając sprzeciw dostawcy. Dostawca może jednak nadal być uprawniony do przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli jest to niezbędne do realizacji płatności zgodnie z umową.
9) Usługi analizy sieciowej
Google (Universal) Analytics
Niniejsza strona internetowa korzysta z Google (Universal) Analytics, usługi analizy internetowej świadczonej przez Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”), która umożliwia analizę korzystania przez Ciebie z naszej strony internetowej.
Standardowo, podczas odwiedzania strony internetowej, Google (Universal) Analytics ustawia pliki cookie, które są przechowywane jako małe fragmenty tekstu na Twoim urządzeniu końcowym i zbierają określone informacje. Do zakresu tych informacji należy również Twój adres IP, który jednak jest skracany przez Google o ostatnie cyfry, aby wykluczyć bezpośrednie powiązanie z osobą.
Informacje są przesyłane na serwery Google i tam przetwarzane. Możliwe jest również przekazywanie danych do Google LLC z siedzibą w USA.
Google wykorzystuje zebrane informacje w naszym imieniu do oceny korzystania przez Ciebie ze strony internetowej, tworzenia dla nas raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i Internetu. Skrócony adres IP przesyłany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Dane zebrane w ramach korzystania z Google (Universal) Analytics są przechowywane przez okres dwóch miesięcy, a następnie usuwane.
Wszystkie opisane powyżej przetwarzania, w szczególności umieszczanie plików cookie na używanym urządzeniu końcowym, odbywają się tylko wtedy, gdy udzieliłeś nam na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Bez Twojej zgody Google (Universal) Analytics nie będzie używane podczas Twojej wizyty na stronie. Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do cofnięcia zgody, prosimy o dezaktywację tej usługi za pomocą udostępnionego na stronie narzędzia „Cookie-Consent-Tool”.
Zawarliśmy z Google umowę o przetwarzanie danych, która zapewnia ochronę danych naszych użytkowników strony i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
Dalsze informacje prawne dotyczące Google (Universal) Analytics można znaleźć pod adresem https://business.safety.google
Dane demograficzne
Google (Universal) Analytics wykorzystuje specjalną funkcję „danych demograficznych” i może tworzyć statystyki dotyczące wieku, płci i zainteresowań użytkowników strony. Dzieje się to poprzez analizę reklam i informacji od stron trzecich. Dzięki temu można identyfikować grupy docelowe dla działań marketingowych. Zebrane dane nie mogą jednak być przypisane do konkretnej osoby i są usuwane po przechowywaniu przez okres dwóch miesięcy.
Google Signals
Jako rozszerzenie Google (Universal) Analytics, na tej stronie internetowej mogą być używane Google Signals do tworzenia raportów międzysystemowych. Jeśli masz aktywowane spersonalizowane reklamy i połączyłeś swoje urządzenia z kontem Google, Google, za Twoją zgodą na użycie Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, może analizować Twoje zachowanie użytkownika na różnych urządzeniach i tworzyć modele baz danych, w tym dotyczące konwersji międzysystemowych. Nie otrzymujemy od Google danych osobowych, a jedynie statystyki. Jeśli chcesz zatrzymać analizę międzysystemową, możesz wyłączyć funkcję "Personalizowane reklamy" w ustawieniach swojego konta Google. Postępuj zgodnie z instrukcjami na tej stronie: https://support.google.com
UserIDs
Jako rozszerzenie Google (Universal) Analytics, na tej stronie internetowej może być używana funkcja „UserIDs”. Jeśli wyraziłeś zgodę na używanie Google (Universal) Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, założyłeś konto na tej stronie internetowej i logujesz się na to konto na różnych urządzeniach, Twoje aktywności, w tym konwersje, mogą być analizowane na różnych urządzeniach.
W przypadku przekazywania danych do USA, dostawca przystąpił do ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), co na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
10) Retargeting/ Remarketing i śledzenie konwersji
10.1 Meta Pixel z zaawansowanym dopasowaniem danych
W ramach naszej oferty online korzystamy z usługi „Meta Pixel” w trybie zaawansowanego dopasowania danych, oferowanej przez następującego dostawcę: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Meta”)
Jeśli użytkownik kliknie w reklamę zamieszczoną przez nas na Facebooku lub Instagramie, za pomocą „Meta Pixel” do adresu URL naszej połączonej strony zostanie dodany parametr. Ten parametr URL zostanie następnie, po przekierowaniu, zapisany w przeglądarce użytkownika przez plik cookie, który nasza połączona strona sama umieści. Ponadto ten plik cookie zbiera specyficzne dane klienta, takie jak adres e-mail, które zbieramy na naszej stronie internetowej połączonej z reklamą na Facebooku lub Instagramie podczas procesów takich jak finalizacja zakupu, logowanie na konto lub rejestracja (zaawansowane dopasowanie danych). Plik cookie jest następnie odczytywany i umożliwia przekazanie danych, w tym specyficznych danych klienta, do Meta.
Korzystamy z „Meta Pixel” z zaawansowanym dopasowaniem danych, aby nasze reklamy (tzw. „Ads”) na Facebooku i/lub Instagramie były bardziej skuteczne i aby zapewnić, że odpowiadają one zainteresowaniom użytkowników lub wykazują określone cechy (np. zainteresowanie konkretnymi tematami lub produktami, które są ustalane na podstawie odwiedzanych stron internetowych), które przekazujemy do Meta (tzw. „Custom Audiences”).
Ponadto analizujemy skuteczność naszych reklam, śledząc, czy użytkownicy po kliknięciu reklamy zostali przekierowani na naszą stronę internetową (konwersja). W porównaniu do standardowej wersji „Meta Pixel”, funkcja zaawansowanego dopasowania danych pomaga nam lepiej mierzyć skuteczność naszych kampanii reklamowych, rejestrując więcej przypisanych konwersji.
Wszystkie przekazane dane są przechowywane i przetwarzane przez Meta, co umożliwia przypisanie ich do odpowiedniego profilu użytkownika, a Meta może wykorzystywać te dane do własnych celów reklamowych zgodnie z polityką wykorzystania danych Meta (https://www.facebook.com
Wszystkie opisane powyżej przetwarzania, w szczególności umieszczanie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, są realizowane tylko wtedy, gdy udzieliłeś nam na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę w udostępnionym na stronie narzędziu „Cookie-Consent-Tool”.
Zawarliśmy z dostawcą umowę o przetwarzanie danych, która zapewnia ochronę danych naszych użytkowników strony i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
Informacje generowane przez Meta są zazwyczaj przesyłane na serwer Meta i tam przechowywane; w związku z tym może również dojść do przekazania ich na serwery Meta Platforms Inc. w USA.
W przypadku przekazywania danych do USA, dostawca przystąpił do ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), co na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
10.2 Remarketing Google Ads
Niniejsza strona internetowa korzysta z technologii retargetingu następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia
W tym celu Google umieszcza plik cookie w przeglądarce Twojego urządzenia końcowego, który automatycznie umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach za pomocą pseudonimowego identyfikatora pliku cookie i na podstawie odwiedzanych przez Ciebie stron. Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy wyraziłeś zgodę Google na powiązanie historii przeglądania Internetu i aplikacji z Twoim kontem Google oraz na wykorzystywanie informacji z Twojego konta Google do personalizowania reklam, które oglądasz w sieci. Jeśli w takim przypadku jesteś zalogowany w Google podczas odwiedzania naszej strony internetowej, Google wykorzystuje Twoje dane wraz z danymi Google Analytics do tworzenia i definiowania list odbiorców do remarketingu międzysystemowego. W tym celu Twoje dane osobowe są tymczasowo łączone przez Google z danymi Google Analytics w celu tworzenia grup docelowych. W ramach korzystania z remarketingu Google Ads może również dochodzić do przekazywania danych osobowych na serwery Google LLC w USA.
Wszystkie opisane powyżej przetwarzania, w szczególności umieszczanie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, są realizowane tylko wtedy, gdy udzieliłeś nam na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez tej zgody technologia retargetingu nie będzie używana podczas Twojej wizyty na stronie.
Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do cofnięcia zgody, prosimy o dezaktywację tej usługi w udostępnionym na stronie narzędziu „Cookie-Consent-Tool”.
W przypadku przekazywania danych do USA, dostawca przystąpił do ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), co na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Google oraz sposobu postępowania Google z danymi ze stron internetowych znajdziesz tutaj: https://policies.google.com
Więcej informacji na temat zasad ochrony danych Google znajdziesz tutaj: https://business.safety.google
11) Funkcjonalności strony
11.1 Wtyczki Facebook
Na naszej stronie internetowej używane są wtyczki sieci społecznościowej następującego dostawcy: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia
Wtyczki te umożliwiają bezpośrednie interakcje z treściami w sieci społecznościowej.
Aby zwiększyć ochronę Twoich danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej, wtyczki są początkowo dezaktywowane za pomocą tzw. rozwiązania „2-kliknięć” lub „Shariff”.
To włączenie zapewnia, że podczas otwierania strony naszej witryny, która zawiera takie wtyczki, połączenie z serwerami dostawcy nie jest jeszcze nawiązywane.
Tylko wtedy, gdy aktywujesz wtyczki i tym samym udzielisz zgody na przekazywanie danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, Twoja przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy. W tym procesie, niezależnie od logowania do istniejącego profilu użytkownika, określone informacje o Twoim używanym urządzeniu końcowym (w tym Twój adres IP), Twojej przeglądarce i Twojej historii stron są przekazywane dostawcy i tam ewentualnie dalej przetwarzane.
Jeśli jesteś zalogowany do istniejącego profilu użytkownika w sieci społecznościowej dostawcy, informacje o interakcjach dokonanych za pomocą wtyczek są tam również publikowane i wyświetlane Twoim kontaktom.
Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę, dezaktywując aktywowaną wtyczkę poprzez ponowne kliknięcie. Cofnięcie zgody nie ma jednak wpływu na dane, które zostały już przekazane dostawcy.
Dane mogą być również przekazywane do: Meta Platforms Inc., USA
Zawarliśmy z dostawcą umowę o przetwarzanie danych, która zapewnia ochronę danych naszych użytkowników strony i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do USA, dostawca przystąpił do ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), co na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
11.2 Wtyczki Instagram
Na naszej stronie internetowej używane są wtyczki sieci społecznościowej następującego dostawcy: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlandia
Wtyczki te umożliwiają bezpośrednie interakcje z treściami w sieci społecznościowej.
Aby zwiększyć ochronę Twoich danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej, wtyczki są początkowo dezaktywowane za pomocą tzw. rozwiązania „2-kliknięć” lub „Shariff”.
To włączenie zapewnia, że podczas otwierania strony naszej witryny, która zawiera takie wtyczki, połączenie z serwerami dostawcy nie jest jeszcze nawiązywane.
Tylko wtedy, gdy aktywujesz wtyczki i tym samym udzielisz zgody na przekazywanie danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, Twoja przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy. W tym procesie, niezależnie od logowania do istniejącego profilu użytkownika, określone informacje o Twoim używanym urządzeniu końcowym (w tym Twój adres IP), Twojej przeglądarce i Twojej historii stron są przekazywane dostawcy i tam ewentualnie dalej przetwarzane.
Jeśli jesteś zalogowany do istniejącego profilu użytkownika w sieci społecznościowej dostawcy, informacje o interakcjach dokonanych za pomocą wtyczek są tam również publikowane i wyświetlane Twoim kontaktom.
Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę, dezaktywując aktywowaną wtyczkę poprzez ponowne kliknięcie. Cofnięcie zgody nie ma jednak wpływu na dane, które zostały już przekazane dostawcy.
Dane mogą być również przekazywane: Meta Platforms Inc., USA
Zawarliśmy z dostawcą umowę o przetwarzanie danych, która zapewnia ochronę danych naszych użytkowników strony i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.
W przypadku przekazywania danych do USA, dostawca przystąpił do ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), co na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.
11.3 Trusted Shops Trustbadge
Na naszej stronie internetowej, w celu wyświetlania zewnętrznych ocen klientów i/lub zewnętrznego znaku jakości, wbudowane są elementy graficzne następującego dostawcy: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia, Niemcy
Gdy otworzysz stronę naszej witryny, która zawiera takie elementy graficzne, Twoja przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy w celu prawidłowego załadowania elementów. W tym procesie określone informacje o przeglądarce, w tym Twój adres IP, są przesyłane do dostawcy.
Jeśli przy tym przetwarzane są również dane osobowe, odbywa się to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w optymalnym marketingu naszej oferty i atrakcyjnym wyglądzie naszej strony internetowej.
W przypadku złożenia u nas zamówienia online mogą mieć miejsce dalsze przetwarzania.
Zależnie od Twojej wyraźnej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, za pośrednictwem Trustbadge, po zakończeniu zamówienia, Twoje informacje o zamówieniu (kwota zamówienia, numer zamówienia, ewentualnie zakupiony produkt) oraz Twój adres e-mail są zaszyfrowane przesyłane do dostawcy w celu sprawdzenia istniejącej rejestracji dla usług dostawcy (w szczególności "ochrony kupującego") i ewentualnego umożliwienia nowej rejestracji.
W przypadku stwierdzonej istniejącej rejestracji lub w przypadku nowej rejestracji u dostawcy dla jego usług (w szczególności ochrony kupującego), Twoje informacje o zamówieniu (kwota zamówienia, numer zamówienia, zakupiony produkt) oraz Twój adres e-mail są przekazywane do niego i dalej przetwarzane na podstawie umowy z dostawcą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w celu świadczenia usług (w szczególności ochrony kupującego).
Jesteśmy wspólnie z usługodawcą odpowiedzialni za przetwarzanie danych opisane powyżej, zgodnie z art. 26 RODO. Umowę o współadministrowaniu można znaleźć tutaj: https://help.etrusted.com
11.4 Google Maps
Niniejsza strona internetowa korzysta z usługi map online następującego dostawcy: Google Maps (API) firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”).
Google Maps to usługa internetowa do wyświetlania interaktywnych map (krajobrazowych) w celu wizualnego przedstawienia informacji geograficznych. Dzięki tej usłudze wyświetlana jest nasza lokalizacja i ułatwia to ewentualny dojazd.
Już podczas wywoływania podstron, w których zintegrowana jest mapa Google Maps, informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej (takie jak np. Twój adres IP) są przesyłane na serwery Google i tam przechowywane, przy czym może dojść również do przekazania danych na serwery Google LLC w USA. Dzieje się to niezależnie od tego, czy Google udostępnia konto użytkownika, za pośrednictwem którego jesteś zalogowany, czy też istnieje konto użytkownika. Jeśli jesteś zalogowany w Google, Twoje dane zostaną przypisane bezpośrednio do Twojego konta. Jeśli nie chcesz przypisywać danych do swojego profilu w Google, musisz się wylogować przed aktywacją przycisku. Google przechowuje Twoje dane (nawet w przypadku niezalogowanych użytkowników) jako profile użytkowania i ocenia je.
Gromadzenie, przechowywanie i ocena odbywają się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie uzasadnionego interesu Google w wyświetlaniu spersonalizowanych reklam, badaniach rynku i/lub dostosowywaniu stron internetowych Google do potrzeb. Masz prawo sprzeciwić się tworzeniu tych profili użytkowników, przy czym w celu skorzystania z tego prawa musisz skontaktować się z Google. Jeśli nie zgadzasz się na przyszłe przekazywanie Twoich danych do Google w ramach korzystania z Google Maps, istnieje również możliwość całkowitego dezaktywowania usługi internetowej Google Maps poprzez wyłączenie aplikacji JavaScript w Twojej przeglądarce. Google Maps, a tym samym wyświetlanie map na tej stronie internetowej, nie będzie wtedy dostępne.
W zakresie wymaganym prawem, dla wyżej opisanego przetwarzania Państwa danych uzyskaliśmy Państwa zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do odwołania, prosimy postępować zgodnie z powyżej opisaną możliwością wniesienia sprzeciwu.
W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do ram ochrony prywatności UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), co zapewnia zgodność z europejskim poziomem ochrony danych na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej o adekwatności.
Dalsze informacje na temat przepisów dotyczących ochrony danych Google można znaleźć tutaj: https://business.safety.google
12) Narzędzia i inne
- DATEV
Do prowadzenia księgowości korzystamy z usługi opartego na chmurze oprogramowania księgowego następującego dostawcy: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norymberga, Niemcy
Dostawca przetwarza faktury przychodzące i wychodzące oraz ewentualnie również ruchy bankowe naszej firmy, aby automatycznie rejestrować faktury, dopasowywać je do transakcji i na tej podstawie tworzyć księgowość finansową w częściowo zautomatyzowanym procesie.
Jeżeli przy tym przetwarzane są również dane osobowe, odbywa się to na podstawie naszego uzasadnionego interesu w efektywnej organizacji i dokumentacji naszych procesów biznesowych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
13) Prawa osoby, której dane dotyczą
13.1 Obowiązujące prawo o ochronie danych osobowych przyznaje Pani/Panu wobec administratora, w odniesieniu do przetwarzania Pani/Pana danych osobowych, następujące prawa osoby, której dane dotyczą (prawa do informacji i interwencji), przy czym w przypadku poszczególnych warunków ich wykonywania odsyła się do wskazanego przepisu prawa:
- prawo dostępu do danych osobowych zgodnie z art. 15 RODO;
- prawo do sprostowania danych zgodnie z art. 16 RODO;
- prawo do usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO;
- prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;
- prawo do powiadomienia zgodnie z art. 19 RODO;
- prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;
- prawo do wycofania udzielonych zgód zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO;
- prawo do wniesienia skargi zgodnie z art. 77 RODO.
13.2 PRAWO DO SPRZECIWU
JEŻELI W RAMACH OCENY INTERESÓW PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE NA PODSTAWIE NASZEGO PRZEWAŻAJĄCEGO UZASADNIONEGO INTERESU, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W KAŻDEJ CHWILI, Z PRZYCZYN ZWIĄZANYCH Z PAŃSTWA SZCZEGÓLNĄ SYTUACJĄ, WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC TAKIEGO PRZETWARZANIA ZE SKUTKIEM NA PRZYSZŁOŚĆ.
JEŻELI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO Z PRAWA DO SPRZECIWU, ZAKOŃCZYMY PRZETWARZANIE DANYCH, KTÓRYCH DOTYCZYŁ SPRZECIW. DALSZE PRZETWARZANIE JEST JEDNAK ZAREZERWOWANE, JEŻELI WYKAŻEMY ISTNIENIE WAŻNYCH, PRAWNIE UZASADNIONYCH PODSTAW DO PRZETWARZANIA, NADRZĘDNYCH WOBEC PAŃSTWA INTERESÓW, PRAW I WOLNOŚCI, LUB JEŻELI PRZETWARZANIE SŁUŻY DO USTALENIA, DOCHODZENIA LUB OBRONY ROSZCZEŃ PRAWNYCH.
JEŻELI PAŃSTWA DANE OSOBOWE SĄ PRZEZ NAS PRZETWARZANE W CELU PROWADZENIA REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W KAŻDEJ CHWILI WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH NA POTRZEBY TAKIEJ REKLAMY. MOGĄ PAŃSTWO WYKONAĆ PRAWO DO SPRZECIWU W SPOSÓB OPISANY POWYŻEJ.
JEŚLI SKORZYSTASZ Z PRAWA SPRZECIWU, ZAKOŃCZYMY PRZETWARZANIE DANYCH, KTÓRYCH DOTYCZYŁ SPRZECIW, W CELACH REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ.
14) Okres przechowywania danych osobowych
Czas przechowywania danych osobowych zależy od odpowiedniej podstawy prawnej, celu przetwarzania i – w stosownych przypadkach – dodatkowo od odpowiedniego ustawowego okresu przechowywania (np. okresy przechowywania wynikające z prawa handlowego i podatkowego).
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dane te są przechowywane tak długo, aż wycofają Państwo swoją zgodę.
W przypadku istnienia ustawowych okresów przechowywania danych, które są przetwarzane w ramach zobowiązań prawnych lub quasi-prawnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te są rutynowo usuwane po upływie okresów przechowywania, chyba że nie są już niezbędne do wykonania lub zainicjowania umowy i/lub nie istnieje po naszej stronie uzasadniony interes w dalszym przechowywaniu.
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane tak długo, aż skorzystają Państwo z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych.
W przypadku przetwarzania danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do czasu skorzystania przez Państwa z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.
Jeżeli z innych informacji zawartych w niniejszym oświadczeniu o szczególnych sytuacjach przetwarzania danych nie wynika inaczej, przechowywane dane osobowe są usuwane, gdy przestają być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone.
